『当たるチラシのヒント』ウェブプレス365日語録

当たるチラシにはルールがある。
毎日30秒で、効果的なチラシの作り方をお届けします。

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2017-08-22 09:07:59

お客様満足で売れる法則8

テーマ:お客様満足で売れる法則

キーワード:業界の非常識と戦う「サービスの訴求」1

納品先アンケートをもとに新サービスつくり。

お客様の不満を解消してそれをオリジナルサービスとしてチラシを打ち出すことができれば、地域で支持される会社になります。
斜陽産業というイメージが強い畳店でも「サービス力」があれば消費者に支持されることはできます。

業界の常識を打ち破り、ご不満工事、即やり直し。
当日納品、家具移動無料などサービスを展開してチラシに掲載するのです。

これで消費者の心を掴んで集客します。

2017-08-21 09:46:18

お客様満足で売れる法則7

テーマ:お客様満足で売れる法則

キーワード:業界の非常識と戦う「正義の旗印」3

1週間たたないと来てくれないリフォーム会社が必ず60分以内にお伺いするようにしたとしましょう。
お客様からするとそんなリフォーム会社はありません。

そういった業界に対する不満と戦う「正義の旗印」を持ったチラシは効果絶大です。

特にライフサイクルでの導入期、成長期に有る業界だと「正義の旗印」メッセージどおりのサービスを提供することができれば一気に上り詰めることも無理ではありません。

2017-08-20 09:26:22

お客様満足で売れる法則6

テーマ:お客様満足で売れる法則

キーワード:業界の非常識と戦う「正義の旗印」2

例えば、リフォーム会社の場合、ユーザーが見積もりの依頼をしても1週間くらいたってやっときてくれるといったのが常識でした。

それはあくまでも業界的な常識であり、お客様はなぜ来てくれないのか?と不思議ですね。

それをどのように変えていくと、商品価値があり、更にチラシでもそれを訴求できるのでしょうか。

2017-08-19 09:34:06

お客様満足で売れる法則5

テーマ:お客様満足で売れる法則

キーワード:業界の非常識と戦う「正義の旗印」1

業界の常識と戦う姿勢をチラシに表現する。

業界人として、「常識」であることがユーザーにとっては「不思議」なこと。
そういうことがたくさんあります。

不思議なことはユーザーの業界に対する不満を意味します。
それを改善する企業姿勢、戦う姿勢を出すことにより「正義の味方」的な存在として見られます。

2017-08-18 09:55:49

お客様満足で売れる法則4

テーマ:お客様満足で売れる法則

キーワード:「信用力」で支持されるチラシ集客術4

「評判」による不安解消。

よい評判は不安解消に大きな力を発揮します。

実績で大手には適わないが、お客様との関係度は勝てると言うことです。
その質の高い「評判」を載せることで、消費者に指示を受け、集客効果を上げることができます。

中小の会社は大手に比べてハンデ(不安)があります。それを克服しなければ集客アップは難しいのです。

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